SELENA — Conjunto esculpido

Nuestros vestidos están diseñados para realzar la figura, pero la talla puede variar ligeramente según la tela y el estilo. Para asegurar un ajuste perfecto, consulta nuestra Guía de Tallas en la página de cada producto.

Si estás entre dos tallas, considera:

Para vestidos ajustados con mínima elasticidad, elige la talla más grande para un ajuste cómodo.
Para vestidos con tela elástica, puedes elegir una talla menor para un look más estilizado.
¿Aún no estás segura? ¡Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a encontrar la talla ideal!

Sí, aceptamos devoluciones, pero aplicamos ciertas condiciones para garantizar la calidad de nuestras prendas a todos nuestros clientes.

Plazo de devolución: Tiene 30 días desde la recepción de su pedido para solicitar una devolución.

Condición: El vestido debe estar sin usar, sin marcas, manchas, perfume ni maquillaje, y con todas las etiquetas. Los artículos desgastados o dañados no se pueden devolver.

Reembolsos: Una vez que inspeccionemos el artículo, procesaremos su reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles a través de su método de pago original.

Cambios: Si necesita una talla diferente, puede devolver el vestido y realizar un nuevo pedido de la talla correcta.

Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

¡Ofrecemos envíos internacionales GRATIS!

Debido a la gran cantidad de pedidos de nuestra oferta en curso, habrá un ligero retraso en el envío. Tenga la seguridad de que todos los pedidos se enviarán en un plazo de 24 a 48 horas. Dependiendo de su ubicación geográfica, la entrega puede tardar aproximadamente de 7 a 10 días hábiles.

Aunque ofrecemos envíos a todos los países, algunas islas están excluidas de nuestra zona de entrega. Si su país está disponible al finalizar la compra, realizamos el envío a su país. También ofrecemos envío internacional estándar con seguimiento sin costo adicional en todos los pedidos.

Además, ofrecemos la opción de envío internacional asegurado premium, que recomendamos encarecidamente para un servicio prioritario y una entrega más rápida.

Para mantener la calidad y durabilidad de su vestido, siga estas instrucciones:

Lavado: Lavar a mano con agua fría y detergente suave. Si lo lava a máquina, use un ciclo delicado dentro de una bolsa de lavandería.

Secado: No escurrir. Secar al aire libre a la sombra para evitar que se deforme.

Planchado: Si es necesario, use vapor o temperatura baja del revés. Telas como el satén, la gasa y la seda son delicadas y pueden dañarse con el calor excesivo.

Almacenamiento: Cuélguelo en una percha acolchada o dóblelo dentro de una funda para ropa para evitar arrugas.

¡Siguiendo estos pasos, su vestido se mantendrá impecable en cualquier ocasión!